Гарантия на работы

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия GRUNDFOS, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для GRUNDFOS или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах GRUNDFOS. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки GRUNDFOS (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. GRUNDFOS или уполномоченный представитель GRUNDFOS несут ответственность за ремонт и / или замену продукта GRUNDFOS в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия GRUNDFOS:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания GRUNDFOS System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. GRUNDFOS инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания GRUNDFOS представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование GRUNDFOS будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией GRUNDFOS. Все пользователи оборудования компании GRUNDFOS будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии GRUNDFOS либо непосредственно от компании GRUNDFOS, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии GRUNDFOS – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании GRUNDFOS. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от GRUNDFOS, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту GRUNDFOS технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов GRUNDFOS (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания GRUNDFOS Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
НовостиВсе новости
Сотрудничество Grundfos с организацией MSF "Врачи без границ"

Чтобы обеспечить доступ к питьевой воде для людей, нуждающихся в экстренной помощи, Grundfos сотрудничает с организацией "Врачи без границ". Grundfos и "Врачи без границ" (MSF) вступили в новое партнерство, чтобы обеспечить людям, пострадавшим от  конфликтов, эпидемий, стихи..

22 Февраля, 2024
Grundfos расширяет свое партнерство с IWA в рамках стипендии "Молодежные действия во имя SDG 6"

Компания Grundfos, мировой лидер в области передовых насосных решений и технологий водоснабжения, совместно с Международной ассоциацией водных ресурсов (IWA) инициировала стипендию "Молодежная акция за достижение SDG 6", предоставив 13 тщательно отобранным молодым специалистам в области ..

19 Декабря, 2023
Grundfos : Функционал блока управления насосами SQE

Блок управления Grundfos CU 301 представляет собой специально разработанный блок управления, контроля и регулирования для насосов SQE, работающих при постоянном давлении. Он обеспечивает поддержание постоянного давления в системе, независимо от изменяющегося расхода воды. Одной из основных функ..

14 Ноября, 2023
Grundfos изучает возможности 5G в производственном процессе

Компания Grundfos активно исследует новые технологии и инновации, чтобы улучшить свои производственные процессы и повысить качество своей продукции. Внедрение 5G в производственные процессы может стать одним из ключевых шагов в этом направлении. Однако, несмотря на все преимущества, использование 5G..

12 Октября, 2023
Насос Grundfos UPSD 50-180 F 3х400 B с релейными модулями

Насос Grundfos UPSD 50-180 F 3х400 B со встроенными релейными модулями - циркуляционный насос, который предназначен для использования в системах отопления, водоснабжения и кондиционирования воздуха. Он обладает рядом характеристик и особенностей, которые делают его надежным и эффективным р..

14 Сентября, 2023
Grundfos MI401 ALPHA Reader: удобная технология для передачи данных на смартфон

Устройство для передачи данных на мобильное устройство MI401 ALPHA Reader от Grundfos является беспроводным устройством управления, предназначенным для гидравлической балансировки системы отопления и передачи данных от насоса Grundfos Alpha3 на мобильные устройства, работающие на базе..

13 Сентября, 2023
Новый уровень управления насосами благодаря MI301 Адаптеру Grundfos GO

MI301 Адаптер Grundfos GO для Bluetooth устройств - это устройство беспроводного управления, разработанное компанией Grundfos для установления беспроводного соединения с насосами Grundfos. Оно позволяет управлять насосами и системами при помощи стандартной платформы Android или iOS, используя прил..

12 Сентября, 2023
Благодаря насосам GRUNDFOS отель высокого класса сократил расходы на электроэнергию в два раза

Компания Midea выбрала насосы GRUNDFOS для своего пятизвездочного отеля Marriott в Шуньдэ, чтобы снизить затраты на электроэнергию. Использование оборудования GRUNDFOS позволило сократить эксплуатационные расходы вдвое. Теперь Midea выбирает GRUNDFOS для всех своих зданий, так как только одна уста..

11 Сентября, 2023
Скважинный погружной насос Grundfos SQ 3 - 105 и его преимущества

Скважинный погружной насос Grundfos SQ 3 - 105 является многоступенчатым насосом, предназначенным для водоснабжения жилых домов, перекачивания воды из резервуаров, оросительных гидросистем и небольших водопроводных станций. Данный аппарат широко применяется для обеспечения водоснабжения в многоэтажн..

8 Сентября, 2023
Grundfos Sololift: решение для бытовой канализации

Канализационная насосная станция Grundfos Sololift – наилучшее решение для обустройства бытовой канализации в помещениях, где ранее это было невозможно из-за низкого уровня помещения относительно канализационной сети. Основными преимуществами этой насосной станции являются ее компактные..

7 Сентября, 2023